איך מתחברים עם אימייל או עם Google

מתחברים ל-Kredia עם כתובת האימייל והסיסמה שאיתן נרשמתם, או עם חשבון Google. אותו חשבון עובד באתר ובאפליקציית המובייל.

לפני שמתחילים#

• כבר יש לכם חשבון ב-Kredia. בשלב זה ההצטרפות היא בהזמנה בלבד. אם עוד אין לכם חשבון, פתחו את ההזמנה לצוות שקיבלתם. ראו איך מצטרפים לסוכנות מהזמנה.
• זכרו איך נרשמתם. אם יצרתם את החשבון עם Continue with Google, אין לו סיסמה של Kredia. התחברו עם Google.

התחברות באתר#

עמוד ההתחברות מוצג כרגע באנגלית. כל מה שמגיע אחריו מוצג בשפה שבחרתם.

1. היכנסו ל-kredia.io/login.
2. הזינו את ה-Email address וה-Password ולחצו על Sign in. או לחצו על Continue with Google ובחרו את חשבון ה-Google שלכם.
3. Kredia פותחת את לוח הבקרה של הסוכנות. אם אתם חברים ביותר מסוכנות אחת, בחרו קודם באיזו לעבוד. אפשר להחליף בהמשך מהתפריט הצדדי.

התחברות באפליקציה#

1. פתחו את אפליקציית Kredia. במסך ברוך שובך מופיעים החשבונות שכבר השתמשתם בהם בטלפון הזה. הקישו על החשבון שלכם, או על שימוש בחשבון אחר.
2. הזינו אימייל וסיסמה והקישו על התחברות, או הקישו על המשך עם Google.
3. האפליקציה נפתחת במסך הבית.

הודעות על החיבור#

• "Your session has expired. Please sign in again to continue." הייתם מחוברים זמן רב, ו-Kredia מבקשת להתחבר שוב. כחצי שעה לפני כן מופיעה ההודעה Session expiring soon, כדי שתספיקו לשמור את מה שאתם עושים.
• "You were signed out due to inactivity." אחרי שעה בלי פעילות Kredia שואלת Still there?, ומנתקת אתכם אוטומטית כשנגמרת ספירה לאחור של 2 דקות. כדי להישאר מחוברים לחצו על Yes, keep me signed in.

מה יכול להשתבש#

• "Invalid email or password". בדקו את הכתובת ואת הסיסמה. עדיין אין קישור "שכחתי סיסמה". ראו לא מצליחים להתחבר או שכחתם סיסמה.
• "Sign-in failed — this account does not exist yet, and registration is currently closed". בחרתם Google עם כתובת שאין לה חשבון ב-Kredia ואין לה הזמנה פתוחה. בקשו מהסוכנות להזמין את הכתובת הזו.
• אין קישור להרשמה. בשלב זה אפשר להירשם רק דרך הזמנה לצוות.

ראו גם#

• לא מצליחים להתחבר או שכחתם סיסמה
• איך מצטרפים לסוכנות מהזמנה