---
title: "איך מתחברים עם אימייל או עם Google"
summary: "מתחברים ל-Kredia באתר או באפליקציה עם אימייל וסיסמה או עם Google, ומה המשמעות של הודעות החיבור."
url: https://kredia.io/help/he/getting-started/sign-in
lastVerified: 2026-10-24
---

# איך מתחברים עם אימייל או עם Google

מתחברים ל-Kredia עם כתובת האימייל והסיסמה שאיתן נרשמתם, או עם חשבון Google. אותו חשבון עובד באתר ובאפליקציית המובייל.

## לפני שמתחילים

- **כבר יש לכם חשבון ב-Kredia.** בשלב זה ההצטרפות היא בהזמנה בלבד. אם עוד אין לכם חשבון, פתחו את ההזמנה לצוות שקיבלתם. ראו [איך מצטרפים לסוכנות מהזמנה](https://kredia.io/help/he/getting-started/accept-a-team-invite).
- **זכרו איך נרשמתם.** אם יצרתם את החשבון עם **Continue with Google**, אין לו סיסמה של Kredia. התחברו עם Google.

## התחברות באתר

עמוד ההתחברות מוצג כרגע באנגלית. כל מה שמגיע אחריו מוצג בשפה שבחרתם.

1. היכנסו ל-[kredia.io/login](https://kredia.io/login).
2. הזינו את ה-**Email address** וה-**Password** ולחצו על **Sign in**. או לחצו על **Continue with Google** ובחרו את חשבון ה-Google שלכם.
3. Kredia פותחת את לוח הבקרה של הסוכנות. אם אתם חברים ביותר מסוכנות אחת, בחרו קודם באיזו לעבוד. אפשר להחליף בהמשך מהתפריט הצדדי.

![עמוד ההתחברות של Kredia](https://kredia.io/help/img/sign-in/1-he.webp)

## התחברות באפליקציה

1. פתחו את אפליקציית Kredia. במסך **ברוך שובך** מופיעים החשבונות שכבר השתמשתם בהם בטלפון הזה. הקישו על החשבון שלכם, או על **שימוש בחשבון אחר**.
2. הזינו אימייל וסיסמה והקישו על **התחברות**, או הקישו על **המשך עם Google**.
3. האפליקציה נפתחת במסך הבית.

## הודעות על החיבור

- **"Your session has expired. Please sign in again to continue."** הייתם מחוברים זמן רב, ו-Kredia מבקשת להתחבר שוב. כחצי שעה לפני כן מופיעה ההודעה **Session expiring soon**, כדי שתספיקו לשמור את מה שאתם עושים.
- **"You were signed out due to inactivity."** אחרי שעה בלי פעילות Kredia שואלת **Still there?**, ומנתקת אתכם אוטומטית כשנגמרת ספירה לאחור של 2 דקות. כדי להישאר מחוברים לחצו על **Yes, keep me signed in**.

## מה יכול להשתבש

- **"Invalid email or password".** בדקו את הכתובת ואת הסיסמה. עדיין אין קישור "שכחתי סיסמה". ראו [לא מצליחים להתחבר או שכחתם סיסמה](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/cant-sign-in).
- **"Sign-in failed — this account does not exist yet, and registration is currently closed".** בחרתם Google עם כתובת שאין לה חשבון ב-Kredia ואין לה הזמנה פתוחה. בקשו מהסוכנות להזמין את הכתובת הזו.
- **אין קישור להרשמה.** בשלב זה אפשר להירשם רק דרך הזמנה לצוות.

## ראו גם

- [לא מצליחים להתחבר או שכחתם סיסמה](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/cant-sign-in)
- [איך מצטרפים לסוכנות מהזמנה](https://kredia.io/help/he/getting-started/accept-a-team-invite)