---
title: "איך מחברים אינסטגרם"
summary: "מחברים את חשבון האינסטגרם העסקי או את חשבון היוצר של הלקוח, כדי ש-Kredia תוכל לפרסם עבורו פוסטים, קרוסלות, רילס וסטוריז."
url: https://kredia.io/help/he/clients-and-connections/connect-instagram
lastVerified: 2026-10-23
---

# איך מחברים אינסטגרם

מחברים את חשבון האינסטגרם של הלקוח פעם אחת, ומאותו רגע Kredia יכולה לפרסם עבורו פוסטים בפיד, קרוסלות של עד 10 פריטים, רילס וסטוריז, ולהציג את הנתונים, התגובות וההודעות שלו.

חלק מהכפתורים בחלון החיבור מוצגים כרגע באנגלית גם כשהממשק בעברית, ולכן הם מופיעים כאן בדיוק כפי שהם נראים במסך.

## לפני שמתחילים

- **הלקוח כבר קיים ב-Kredia.** אם לא, הוסיפו אותו קודם בעמוד **לקוחות**.
- **זה חשבון עסקי או חשבון יוצר.** אי אפשר לחבר חשבון אינסטגרם אישי. הלקוח יכול לעבור לחשבון מקצועי בחינם, בהגדרות של אפליקציית אינסטגרם.
- **יש לכם דרך להתחבר לחשבון.** אתם או הלקוח מתחברים לחשבון האינסטגרם בחלון קופץ. אם הלקוח מעדיף לא למסור סיסמה, שלחו לו קישור חיבור (הסבר בהמשך).
- **לחיבור דרך פייסבוק:** חשבון האינסטגרם צריך להיות חשבון עסקי שמקושר לדף פייסבוק, ומתחברים עם פרופיל פייסבוק שמנהל את הדף הזה.
- **הדפדפן מאפשר חלונות קופצים** מהאתר kredia.io.

כל חבר בצוות הסוכנות יכול לחבר חשבונות.

## חיבור החשבון

1. פתחו את עמוד **לקוחות** ומצאו את הכרטיס של הלקוח.
2. לחצו על **חבר רשתות חברתיות**.
3. בכרטיס של Instagram בחרו באחד משני הכפתורים:
   - **Connect**: התחברות דרך אינסטגרם. זו הבחירה הרגילה.
   - **Connect via Facebook (audio)**: התחברות דרך Facebook Login for Business. מתאים כשחשבון האינסטגרם העסקי של הלקוח מנוהל דרך דף הפייסבוק שלו.
4. נפתח חלון קופץ בדף ההתחברות של אינסטגרם או של פייסבוק. התחברו לחשבון של הלקוח ואשרו את ההרשאות ש-Kredia מבקשת.
5. החלון נסגר, הכרטיס של Instagram הופך לירוק, ומוצגים בו **Connected** ושם המשתמש של החשבון.

מעכשיו אפשר לבחור את חשבון האינסטגרם של הלקוח כשיוצרים פוסט.

## הלקוח יכול לחבר בעצמו

בכרטיס של Instagram לחצו על **שלח קישור הזמנה ללקוח**. הקישור נשלח לכתובת האימייל שמופיעה ברשומת הלקוח, והוא תקף 7 ימים. הלקוח מתחבר לאינסטגרם, והכרטיס ב-Kredia הופך לירוק ברגע שהוא מסיים, בלי לרענן את הדף. Kredia אף פעם לא רואה את הסיסמה של הלקוח.

## התחברות מחדש כשמופיע "פג תוקף"

Kredia מחדשת את הגישה לאינסטגרם אוטומטית, אבל חיבור עדיין יכול להפסיק לעבוד, למשל אם הגישה של Kredia הוסרה בצד של אינסטגרם. במקרה כזה הכרטיס נצבע בכתום ומופיע בו **פג תוקף — יש להתחבר מחדש**.

1. לחצו על **התחברות מחדש** בכרטיס של Instagram.
2. התחברו שוב לאותו חשבון בחלון הקופץ.

עד שהחשבון יחובר מחדש, אי אפשר לפרסם בו.

## ניתוק

לחצו על **Disconnect** בכרטיס של Instagram. Kredia מוחקת את הגישה השמורה לחשבון. פוסטים שכבר פורסמו נשארים באינסטגרם.

## מה יכול להשתבש

- **חשבון אישי לא מתחבר.** העבירו את החשבון לחשבון עסקי או לחשבון יוצר באפליקציית אינסטגרם, ונסו שוב.
- **לחצתם על Connect ושום דבר לא קרה.** כנראה שהדפדפן חסם את החלון הקופץ. אפשרו חלונות קופצים מהאתר kredia.io ונסו שוב.
- **המוזיקה לא מתפרסמת.** הכפתור Connect via Facebook (audio) מזכיר אודיו, אבל שיר שבוחרים ב-Kredia מופיע רק בתצוגה המקדימה, והוא לא מצורף לפוסט שמתפרסם. כדי לשלב שיר, הוסיפו אותו באפליקציית אינסטגרם.
- **יש שינויים בפרופיל שאי אפשר לעשות מ-Kredia.** אינסטגרם לא מאפשרת לאפליקציות לשנות את הביו או את תמונת הפרופיל, לנהל הדגשות (Highlights) או להוסיף מוזיקה.