---
title: "איך מגדירים אישורים ללקוח"
summary: "בוחרים מי עובד על הלקוח, כמה אישורים פוסט צריך, מי יכול לדלג על אישור ומה קורה אחרי האישור."
url: https://kredia.io/help/he/approvals/set-up-client-approvals
lastVerified: 2026-10-24
---

# איך מגדירים אישורים ללקוח

לכל לקוח יש כלל אישור משלו. מגדירים אותו פעם אחת בלשונית **צוות ואישורים** של הלקוח, וכל פוסט חדש של הלקוח פועל לפיו.

## לפני שמתחילים

- **אתם בעלים או מנהלים.** אחרים יכולים לראות את ההגדרות אבל לא לשנות אותן.
- **האנשים שאתם צריכים כבר בצוות.** אפשר להוסיף ללקוח בעלים, מנהלים ועורכים. כדי להוסיף מישהו חדש, הזמינו אותו קודם בעמוד **צוות**; ראו [איך מזמינים חברי צוות](https://kredia.io/help/he/team-and-roles/invite-teammates).
- **אתם מכירים את ברירת המחדל.** עד שתשמרו כלל, הלקוח דורש אישור אחד ממנהל כלשהו, והבעלים והמנהלים יכולים לפרסם בלי לחכות.

## הגדרת הכלל

1. פתחו את **לקוחות**, העבירו את העכבר מעל הכרטיס של הלקוח ולחצו על **תצוגת פרופיל**.
2. פתחו את הלשונית **צוות ואישורים**.
3. תחת הכותרת **מי עובד על …?**, לחצו על **+ הוספת חבר צוות**, בחרו אדם והגדירו אותו כ**מאשר** או כ**שותף**. חזרו על זה לכל מי שעובד על הלקוח.
4. תחת **כמה אישורים צריך לפני שפוסט יכול לעלות?**, בחרו **0**, **1**, **2** או **3**.
5. תחת **מי יכול לפרסם בלי לחכות לאישור?**, בחרו מי רשאי לדלג על אישור. אי אפשר לכבות את **בעלים · תמיד**. הפעילו או כבו את **מנהלים**. גם האנשים בצוות של הלקוח מופיעים כאן, כך שאפשר לאפשר לאנשים מסוימים לפרסם בלי לחכות.
6. תחת **אחרי האישור**, החליטו אם **עריכת פוסט מאושר דורשת אישור מחדש**, ואם **לאפשר לכותב לבחור "לפרסם מיד כשמאושר"**.
7. קראו את תיבת הסיכום. היא מתארת את הכלל במשפט אחד ומזהירה אם אף פוסט לא יוכל לעלות.
8. לחצו על **שמירת שינויים**.

![הלשונית צוות ואישורים עם הצוות של הלקוח, מספר האישורים ומי יכול לפרסם בלי לחכות](https://kredia.io/help/img/set-up-client-approvals/1-he.webp)

![ההגדרות אחרי האישור, תיבת הסיכום וכפתור שמירת שינויים](https://kredia.io/help/img/set-up-client-approvals/2-he.webp)

אפשר להגדיר את הכלל גם כשמוסיפים לקוח חדש: בשלב **צוות ואישורים** באשף הוספת הלקוח יש אותן הגדרות. **דילוג בינתיים** משאיר את כלל ברירת המחדל.

כדי לחזור לכלל ברירת המחדל, לחצו על **איפוס לברירת המחדל** ואשרו.

## מה יכול להשתבש

- **"יש לך רק מאשר אחד, כך שאף פוסט לא יוכל לעלות."** מספר האישורים גבוה ממספר המאשרים. הוסיפו מאשרים או הורידו את המספר, ושמרו.
- **האישור של הכותב לא נספר.** אם בחרתם אישור אחד והמאשר היחיד הוא שכתב את הפוסט, מישהו אחר צריך לאשר, או שמי שרשאי לפרסם בלי לחכות יפרסם אותו.
- **"רק בעלים ומנהלים יכולים לשנות את ההגדרות האלה."** בקשו מבעלים או ממנהל לבצע את השינוי.
- **אישורים מאוחרים מקפיאים פוסטים.** אם המועד המתוזמן עובר לפני האישור האחרון, הפוסט מוחזק (**הקפאה (ברירת מחדל)**). מישהו צריך ללחוץ על **Post Now** או לתזמן מחדש.
- **לקוחות לא יכולים להיות מאשרים.** אישור של הלקוח בפורטל מופיע תחת **בקרוב**.

## ראו גם

- [איך אישורים עובדים](https://kredia.io/help/he/approvals/how-approvals-work)
- [איך מאשרים פוסט או מבקשים שינויים](https://kredia.io/help/he/approvals/approve-or-request-changes)
- [פוסטים תקועים בהמתנה לאישור](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/posts-stuck-pending-approval)
- [איך מוסיפים לקוח](https://kredia.io/help/he/clients-and-connections/add-a-client)